YOKOHAMA ROYAL PARK HOTEL

チェックインは午後3時から、チェックアウトは午前11時までです。
※プランにより一部異なります。

2018年1月17日より全室禁煙となりました。
タバコを吸われるお客様は、1Fロビーの喫煙室をご利用ください。

大きく分けて海側と街側の2方向の眺望がお楽しみいただけます。
横浜は港街ですので、ベイブリッジなどがご覧いただける海側が人気です。
夜景をご堪能される場合は、明かりが多い街側をおすすめしております。

お部屋の階数は、当日チェックインの際にご案内させていただいております。
ご予約時に階数の指定は承っておりませんのでご了承ください。

チェックイン前でも1Fベルキャプテンデスクにてお預かりしておりますので、お気軽にお声をおかけください。

ご宿泊日とご宿泊者名を明記の上、下記住所にお送りください。
なお、お荷物はお部屋のご予約をされてからお送りください。
〒220-8173　横浜市西区みなとみらい2-2-1-3
横浜ロイヤルパークホテル　ベルデスク気付 ＋ ＜＜ご到着日・ご芳名（カタカナ）＞＞
TEL. 045-221-1111

添い寝のお子様は小学生までとし、中学生以上のお客様は大人料金を申し受けます。
但し、小学生以下のお子様でも、ベッド一台をご利用になる場合は、大人の方と同じ料金にて承ります。
また、添い寝されるお子様は大人1名につきお1人様とし、それを超える場合は有料といたします。
「クラブ ザ ランドマークフロア」にご宿泊される場合は、未就学のお子様までを無料とし、
小学生のお子様については施設利用料としてお1人様1泊につき￥2,000（サ—ビス料・税金込）を申し受けます。
ベビーベッドやベッドガードは無料でご用意いたしますので、ご予約時にお申し出ください。
なお、安全設計上、ベビーベッドのご利用は1歳未満で10kg以下のお子様に限らせていただいております。

●ご宿泊の場合
「記念日宿泊プラン」をご用意しておりますので、ぜひご利用ください。
●レストランをご利用の場合
記念撮影のサービスをしております。
また、ケーキやお花などがセットになったプランもございますので、詳しくはお問い合わせください。
※バースデーケーキなど、各種手配も承りますのでご予約の際にお申し出ください。
※ルームサービスにてケーキやシャンパンのご手配も承ります。ご利用の際は下記までご相談ください。
TEL. 045-221-1111（代表経由ルームサービスまで）

事前決済がお済みでないお客様は、チェックインの際にお支払いをお願いいたします。

申し訳ございません。当ホテルでは、キャンセル待ちの受付は承っておりません。
ご連絡いただければ、その都度の空室状況をご案内させていただいております。

ご宿泊をキャンセルされる場合は以下のようにキャンセル料を申し受けます。
7～2日前のご連絡・・・40％
前日のご連絡・・・・・80％
当日のご連絡・・・・・100％
ご連絡なくご利用がない場合・・・100％
※旅行代理店、その他エージェントを経由したご予約の場合は、上記の限りではございません。

ランドマークタワーのB1F～B3Fに1,400台分の駐車スペースをご用意しております。
ただし、ホテル専用スペースではございませんのでご了承ください。
ご宿泊のお客様は、1台24時間￥1,550（24時間）にてご利用いただけます。
※車高制限は2.1mまでとなっておりますのでご注意ください。
※駐車場はA、B、Cブロックに分かれております。ホテル棟ホテル入口に一番近いブロックはAブロックになります。
※ご利用の際は、先にお車をお停めいただき、駐車券をフロントまでお持ちください。
※お車をお停めいただいた時間から24時間駐車可能です。
※24時間を超過した場合は、30分につき￥270のご負担となりますのでご了承ください。
※チェックイン前でもお車をお停めいただくことは可能です。
※お車の出し入れは、チェックイン後からチェックアウトまでの間可能です。