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Q & Aよくあるご質問

ブライダルフェアについて

ビル大規模修繕工事実施にともなう
当ホテル営業一時休止前の
ご披露宴の新規受付は終了いたしました。

結婚式について

  • お申込手続きの際に、おふたりにあったスケジュールをご提案いたします。
    招待人数や内容にもよりますが、最短2週間で準備が可能です。
  • おふたりに合わせてスケジュールを組ませていただきますので、お越しいただく回数が少なくても安心して当日をお迎えいただけます。
    またオンラインでのお打合せも可能です。
  • 20名様より承ります。招待人数に合わせた披露宴会場をご提案いたしますので、お気軽にお問合せください。
  • ホテル提携店以外からの新郎新婦様の衣裳・引出物のお持込みに関しては、所定のお持込料を頂戴しております。

  • お申込手続きの際にお申込金として20万円をお預かりいたします。
    総額のお支払いは、最終打合せ終了後にお客様が了承された見積金額を、ご披露宴当日の5営業日前までに現金、クレジットカードまたはお振込みにてお支払いください。
  • 食物アレルギー、持病、宗教、妊娠、授乳中などの食事制限によりお召しあがりいただけない食材がある場合は、事前にお申付けください。
    • すべてのアレルギー等に対応できるわけではございませんので、予めご了承ください。
  • 披露宴会場ではお子様用の椅子やベビーベッドのご用意が可能です。お子様用のお食事は、年齢に応じた内容のお料理をご用意しております。
    ベビーシッターの手配も承っております。詳しくはこちらをご覧ください。
  • ご優待料金をご用意しております。料金はお日にちによって変動いたしますので、詳しくは担当コンシェルジュへお問合せください。
  • レンタル衣裳はホテル衣裳室「JUNO」、または提携店「Authentique横浜」にて、ご用意しております。また、ヘア&メイク・着付けはホテル美容室「資生堂ビューティーサロン」にて承ります。いずれも予約制ですので、挙式日の3か月前から1か月前までにご予約ください。
    「JUNO」:TEL 045-225-0320
    「Authentique横浜」:TEL 045-227-6301
    「資生堂ビューティーサロン」:TEL 045-212-2030
    定休日:祝日を除く火曜日、年末年始

ご列席の皆様へ

  • レンタル衣裳はホテル衣裳室「JUNO」、または提携店「Authentique横浜」にて、ご用意しております。また、ヘア&メイク・着付けはホテル美容室「資生堂ビューティーサロン」にて承ります。いずれも予約制ですので、挙式日の3か月前から1か月前までにご予約ください。
    「JUNO」:TEL 045-225-0320
    「Authentique横浜」:TEL 045-227-6301
    「資生堂ビューティーサロン」:TEL 045-212-2030
    定休日:祝日を除く火曜日、年末年始
  • 留袖・タキシード、その他ご列席衣裳の事前送付が可能です。
    ご自身でお召しになる場合は、「宴会棟1F メインクローク」にお送りいただき、挙式当日にお取出しください。
    美容室にて着付けをご予約の場合は、「宴会棟B1F 美容室」にお送りください。
    いずれの場合も、挙式日の1週間前よりお預かりいたします。
    宛先:
    〒220-8173 横浜市西区みなとみらい2-2-1-3
    横浜ロイヤルパークホテル
    ○○気付
    記載事項:
    挙式日、ご参列のご両家名、お荷物の内容、着用されるお客様名
  • 宴会棟B1Fに更衣室がございます。ご予約制ではありませんが、週末は混雑する可能性がございますので、お時間に余裕をもってご利用ください。
  • ホテル棟1F ベルキャプテンデスクにて承ります。
  • スロープやエレベーターなどを各所に設置してありますので、車椅子の方にもご利用いただきやすい設計になっております。 また、ホテルをご利用のお客様には車椅子の貸し出しも承っております。ご希望の際はご予約をお願いいたします。
    また、多目的トイレは、ホテル棟70F・68F・B1F、宴会棟2F・3F・4Fにございます。
  • ご用意しております。詳しくはこちらをご覧ください。 披露宴会場ではお子様用の椅子やベビーベッドのご用意が可能です。お子様用のお食事は、年齢に応じた内容のお料理をご用意しております。 ベビーシッターの手配も承っております。詳しくはこちらをご覧ください。
  • ホテル専用スペースではございませんが、駐車場がございます。 詳しくはこちらをご覧ください。
  • ホテルより直行バスが運行しております。 詳しくはこちらをご覧ください。
  • ホテル棟1F・68F、宴会棟2Fに喫煙所がございます。
  • ご優待料金をご用意しております。料金はお日にちによって変動いたしますので、詳しくはブライダルサロンへお問合せください。
    TEL:045-221-1122(平日:11:00~17:00/土・日・祝日:9:00~19:00)
    定休日:祝日を除く火曜日、年末年始

その他

  • 下記宛先へ記載事項を記入のうえ、挙式日の前日までにお送りください。
    宛先:
    〒220-8173 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1-3
    横浜ロイヤルパークホテル ブライダルサロン気付
    記載事項:
    挙式日、ご両家名(もしくはどちらかのお名前)、送り主
  • 各レストランにて承ります。詳しくはレストラン予約へお問合せください。
    TEL:045-221-1155(10:00~18:30)
  • 本体価格の15%を頂戴いたします。
  • ホテルご利用のお客様は無料でご利用いただけます。
    詳しくはこちらをご覧ください。

CONTACTお問合せ

045-221-1122

<定休日:祝祭日を除く火曜日・年末年始>
平日11:00~17:00 土日祝9:00~19:00