FAQよくあるご質問

• どのようなメニュー内容ですか？

  鉄板カウンターで素材をシンプルに焼き上げ、その持ち味を生かしたお料理がお楽しみいただけます。そのほか、横浜ロイヤルパークホテルで長年愛されてきた名物メニュー「ローストビーフ」をはじめ、ステーキやハンバーグ、定番のホテルカレーなどを神奈川県産野菜と組み合わせて、バリエーション豊かにご用意いたします。

• アレルギー対応は可能ですか？

  皆様にお食事をお楽しみいただけるよう、できる限りの対応をいたしております。​
  ご希望の場合は店舗までお問合せください。​

• 個室はありますか？

  完全個室1室：5名～最大9名様まで／半個室1席：4名～最大6名様までご用意しております。
  ともに個室料は頂戴しておりません。

• 貸切利用はできますか？

  ご案内可能です。ご予約・お問合せは店舗へお電話にてお願いいたします。詳細は下記をご確認ください。

  【婚礼二次会】
  ◆時間：15:30～18:00（Close）までの2時間制。※最終入店16:00／受付は開宴30分前～
  ◆人数：50〜90名
  ◆価格：6,000円～
  ◆貸切保証料：300,000円（時期・曜日・日柄により異なります）

  【企業様】
  ◆時間：17:30～22:00（Close）までの2時間制。※最終入店20:00／受付は開宴30分前～
  ◆人数：40〜90名
  ◆価格：8,000円～
  ◆平日開催限定プランです。土日祝日およびクリスマス期間や年末年始等の特定日に開催をご希望の場合はお問合せください。

• 定休日はありますか？

  定休日はございません。
  但し横浜ランドマークタワーおよびランドマークプラザ施設の休業に準じ1月1日と2月の法定点検日のみ休業とさせていただきます。

• 子供は入れますか？

  全席（ホール席・個室含む）ご利用いただけます。

• 利用時の服装にルールやドレスコードはありますか？

  特にございません。

• ザ クラブ・ロイヤルパークホテルズ会員の特典は利用できますか？

  ザ クラブ会員様の割引およびポイント特典（付与／利用）ともにご利用いただけます。

  ※公式WEBサイト以外からご予約の場合、ザ クラブ会員の割引 および ポイントの利用／付与は不可となります。
  ※パーティープラン等のパッケージ商品 および 一部企画商品についてもザ クラブ会員の割引 および ポイントの利用／付与は不可となります。

• ロイヤルパークホテルズギフト券は利用できますか？

  ご利用いただけます。

• みなとみらいポイントは利用できますか？

  付与／利用ともにご利用いただけます。

• サービス料はかかりますか？

  頂戴しておりません。

• 駐車場はありますか？

  ◆ランドマーク駐車場／1400台、MARK IS みなとみらい駐車場／900台

  2,500円(税込)以上5,000円未満：1時間
  5,000円(税込)以上10,000円未満：2時間
  10,000円(税込)以上：3時間

  ◆クイーンズパーキング／1700台

  2,500円(税込)以上5,000円未満：1時間
  5,000円(税込)以上：2時間

• 装花やケーキなどの手配は可能ですか？

  ◆装花​

  店舗にてご用意は出来かねます。​
  ご希望の場合はお持込ください。​
  お持込料は頂戴いたしておりません。​

  ◆ケーキ​

  アニバーサリーケーキ・パーティーケーキどちらもご用意可能です。​
  ご希望の場合は予約が必要となりますので、店舗までお問合せください。​
  お持込はご遠慮いただいております。​

• 授乳室はありますか？

  店内にはございません。
  ランドマークプラザ4Fには「赤ちゃん休憩室」がございます。おむつ交換台5台、授乳室、調乳器がございますのでご利用ください。

• 車イス利用できますか？

  ご利用いただけます。