チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00までです。
ただし、プランにより異なりますので、ご予約のプラン内容をご確認ください。
FAQよくあるご質問
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- 大きく分けて海側と街 側の2方向の眺望がお楽しみいただけます。
横浜は港街ですので、ベイブリッジなどがご覧いただける海側（北東・ベイサイド）が人気です。
夜景をご堪能される場合は、明かりが多い街側をおすすめしております。
詳しくはこちらをご覧ください。
- ご予約時に階数の指定は承っておりません。
お部屋の階数は、当日チェックインの際にご案内させていただいております。
- いずれもホテル棟1F ベルデスクにてお預かりいたします。
- ご宿泊日とご宿泊者名を明記の上、下記住所にお送りください。
なお、お荷物はお部屋のご予約をされてからお送りください。
宛先：
〒220-8173 横浜市西区みなとみらい2-2-1-3
横浜ロイヤルパークホテル ベルデスク気付
TEL 045-221-1111
記載事項：
ご宿泊日、ご予約のお名前（カタカナ）
- 添い寝のお子様は小学生までとし、中学生以上のお客様は大人料金を頂戴いたします。
ただし、小学生以下のお子様でも、ベッド1台をご利用になる場合は、大人料金にて承ります。
添い寝のお子様は大人1名につき1名までとし、それを超える場合は大人料金を頂戴いたします。 ベビーベッドやベッドガードは無料でご用意いたしますので、ご予約時にお申付けください。
なお、安全設計上、ベビーベッドのご利用は1歳未満で10kg以下のお子様に限らせていただいております。
また、スカイリゾートフロア「ザ･クラブ」にて添い寝をご希望される場合、小学生のお子様には施設利用料1泊1名あたり2,000円を頂戴いたします。- 料金には消費税、サービス料が含まれます。
- ●ご宿泊をご利用の場合
ディナー付きプランやケーキ付きプランをご用意しておりますので、ぜひご利用ください。
●レストランをご利用の場合
記念撮影のサ ービスをしております。
また、ケーキやお花などがセットになったプランもございますので、詳しくはお問合せください。- バースデーケーキなど、各種手配も承りますのでご予約の際にお申付けください。
- ルームサービスにてケーキやシャンパンのご手配も承ります。ご利用の際は下記までご相談ください。
- 事前決済またはチェックインの際にお支払いをお願いいたします。
- キャンセル待ちの受付は承っておりません。
ご連絡いただければ、その都度空室状況をご案内させていただいております。
- ご宿泊をキャンセルされる場合は以下のようにキャンセル料を申受けます。
7～2日前のご連絡・・・40％
前日の ご連絡・・・・・80％
当日のご連絡・・・・・100％
ご連絡なくご利用がない場合・・・100％- 団体予約、旅行代理店、その他エージェントを経由した場合は上記の限りではございません。宿泊プランによって異なる場合もございますので、ご予約時にご確認ください。
- ホテル専用スペースではございませんが、駐車場がございます。
詳しくはこちらをご覧ください。
- 本体価格の15%を頂戴いたします。
- 全客室禁煙とさせていただいております。
タバコを吸われるお客様は、喫煙所（ホテル棟1F）をご利用ください。
